Hygiënische producten: Sokken kunnen alleen geretourneerd worden als ze ongebruikt zijn en in de originele, ongeopende verpakking zitten. Pantoffels en vergelijkbare producten gelden dat ze alleen gepast mogen zijn om de maat te controleren. Wanneer ze gedragen of gewassen zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd.
Termijn: Je hebt 14 dagen om een retouraanvraag in te dienen vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen. Het product moet zich in originele staat bevinden, zonder tekenen van gebruik, en voorzien zijn van alle labels.
Retourprocedure: Om een product te retourneren, neem dan contact op met info@biowollensokken.nl.
Retourkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Let op: Speciale op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van ruilen en retourneren.